TÉMOIGNAGE J’ai été entendue, une grande joie et une victoire sur moi-même
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Je travaille dans une petite structure de 5 personnes. Il y a eu un changement de dirigeants puis une réorganisation interne puis l’arrivée d’un nouveau responsable à quelques mois d’intervalle. Les nouveaux dirigeants ont vraiment mis une pression importante sur les objectifs à atteindre, sur la mise en place de procédures de qualité, etc…Je ne me suis plus sentie impliquée dans la nouvelle organisation ni dans les décisions qui étaient prises, alors que c’était le cas auparavant. Les décisions que je prenais ont été systématiquement contrées, puis je me suis sentie mise à l’écart des réunions de travail et les informations ne circulaient plus comme avant.
J’ai commencé à me sentir stressée, je n’ai pas compris leurs raisons et du coup peu à peu je n’ai plus communiqué mes idées, ni mes commentaires. Je me suis sentie de plus en plus incompétente. Et j’ai été dans l’incapacité de leur parler ouvertement. Cela a duré plusieurs mois, avec en plus un déménagement à gérer. Le stress et la pression se sont installés dans un contexte de surcharge de travail important. Je ne dormais plus et c’était l’incompréhension totale. J’ai du réagir avant qu’un burnout ne s’installe complètement.
L’aide de Kim a été précieuse, car il m’a permis de comprendre qu’on peut s’enfermer dans un comportement dans lequel on ne voit pas d’issue, car nous n’avons pas la clé. Un bout de la clé est d’exprimer ce que l’on souhaite mais pour ça il m’a fallut l’accompagnement de Kim.
J’ai du, lors d’une réunion, exprimer auprès de mes responsables, les raisons de la situation professionnelles difficiles dans lequel nous nous trouvions et également proposer des solutions. J’ai pu « poser la parole » grâce à une méthodologie précise. Le résultat a été immédiat, j’ai été entendue et un certain nombre de décision ont été prises relatives à ce que j’avais proposé. Cela a été une grande joie et une victoire sur moi même et sur les personnes avec qui je travaille. J’ai ressenti plus de sérénité et de confiance en moi. L’accompagnement de Kim s’est fait de façon concrète, pas à pas, avec une méthodologie qu’il explique en détail. Je le remercie pour son accompagnement.
Chantal
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